Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société KIRA KIRA, Société par Actions Simplifiée (SAS), immatriculée au RCS sous le numéro 943 472 571, dont le siège social est situé 121 rue Edmond Rostand, 31200 Toulouse, France.

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, KIRA KIRA peut collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale (livraison et facturation)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires agréés – KIRA KIRA n’y a pas accès et ne les conserve pas)

• Historique de commandes

• Données de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement, gestion et expédition des commandes

• Gestion de la relation client (suivi, service après-vente, réclamations)

• Communication commerciale (si consentement donné)

• Respect des obligations légales, comptables et fiscales

• Amélioration du site, des services et de l’expérience utilisateur

4. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire, aux destinataires suivants :

• Prestataires techniques (hébergement, développement)

• Prestataires de services de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

• Transporteurs et logisticiens

• Autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige

KIRA KIRA s’engage à ne jamais vendre vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, notamment :

• Données de commande : 6 ans (obligations fiscales et comptables)

• Données clients à des fins de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

• Données relatives aux cookies : 13 mois maximum

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : kirakira.jtstore@gmail.com ou par courrier à : KIRA KIRA – 121 rue Edmond Rostand, 31200 Toulouse, France.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 1 mois.

7. Sécurité des données

KIRA KIRA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Cookies

Le site kirakira-store.com utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et personnaliser le contenu.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via le bandeau d’information prévu à cet effet ou en modifiant les réglages de votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

9. Modifications de la politique

KIRA KIRA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via le site internet ou par e-mail. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre navigation ou de votre commande.